E-handel

Användbart sökmotorverktyg

Vilket användbart sökmotorverktyg!

Ange adressen till din hemsida och det sökord som du vill synas med, sedan får du ett betyg mellan 0 till 100 poäng beroende på hur bra din sida syns med sökordet. Dessutom med tips om vad du kan göra för att förbättra sidan.

Sökmotorverktyget finns här, prova själva:

www.sökmotorkonsult.se

Retail Awards 2010 går av stapeln den 10:e mars i Stockholms Stadshus. Följande företag är nominerade till Årets e-handlare 2010:

St Geroge

St George

Motivering: För att de med hjälp av modern teknik och aktiv kommunikation med kunderna har förvandlat en i grunden tråkig produkt som säkerhet till en spännande shoppingupplevelse. St George ger säker handel en ny innebörd.

Rapunzel of Sweden

Rapunzel of Sweden

Motivering: För att de inom ett smalt område erbjuder sina kunder ett brett utbud av tips och skötselråd som lockar till köp även för korthåriga. Rapunzel of Sweden förlänger shoppingglädjen på nätet.

Tailorstore

Tailor Store

Motivering: För att de erbjuder en helt unik lösning för skräddarsydda skjortor. En unik idé som nu även börjar visa ett bra resultat. Tailor Store är här för att stanna.

Läs mer på www.retailawards.se

DIBS Nordiska E-handelsindex visar på 5 trender inom nordisk e-handel:

  1. Fortsatt snabb tillväxt
    Drygt 80% av de nordiska konsumenterna tror att de kommer behålla eller öka dagens nivå av e-handel.
  2. E-handel sprider sig till fler branscher
    De flesta konsumenter tror att de kommer att öka sina inköp av kläder, skönhetsprodukter och datorer på nätet.
  3. E-handel och traditionell handel integreras
    Över hälften av alla e-handlare i undersökningen får under 25% av sin omsättning från e-handel.
  4. Kvinnor tar till sig e-handel
    92% av alla kvinnor i undersökningen e-handlar, medan motsvarande siffra för män är 93%.
  5. Konsumenterna söker olika sätt att betala
    I Danmark vill nästan alla betala med kort, medan i Finland vill nästan alla betala med faktura. Sverige och Norge ligger däremellan någonstans.

För att läsa hela rapporten, klicka på följande länk:

http://www.dibs.dk/index.php?id=2226&releaseid=467529

Konsumenterna sökersätt att
Konsumenterna söker olika sätt att betala

    googleanalytics

    En av de stora fördelarna med Internet är att allt går enkelt att mäta. Har du en marknadsföringskampanj på nätet kan du mäta exakt hur många besökare denna gav, hur många procent av dessa besökare som handlade och i slutändan hur mycket pengar du tjänade på kampanjen.

    Ett bra verktyg för att mäta och vrida och vända på statistik är Google Analytics. Det är dessutom helt GRATIS!

    Det enda du behöver göra är att ta den kodsnutt som Google Analytics ger dig och lägga in den på alla dina sidor. Du kommer nu att få statistik som t ex:

    • Antal unika besökare.
    • Antal sidor i medel som besökarna besöker.
    • Var besökarna kommer ifrån rent geografiskt, t ex antal besökare från Norrköping.
    • Hur många besökare är nya besökare.
    • Tid som varje besökare i medeltal befinner sig i din webbutik.
    • Med mera, med mera…

    Tänk om det fanns ett verktyg för att få så mycket statistik om ditt eget företag. Det kanske är en affärsidé?

    Alla webbutiker och hemsidor som vi bygger kopplas enkelt till Google Analytics, detta ingår kostnadsfritt!

    5 tips vid val av fraktbolagAtt välja fraktbolag kan vara svårt för oss e-handlare. Det finns många att välja på och de har lite olika sätt att ta betalt för sina tjänster. Helst vill man ju som e-handlare också kunna ta betalt från sina kunder det man själv får betala.

    Detta kan dock vara svårt, eftersom fraktbolagens prismodeller kan var svåra för dina kunder att förstå. T ex tar DHL, Posten och Schenker betalt per kg som skickas, men är paketet över en viss volym omvandlas volymen till en sk skrymmevikt. Har man då omtåliga produkter som måste paketeras ordentligt, blir de lätta men stora och man hamnar ofta på denna skrymmevikt.

    5 Tips:

    1. Starka tillsammans.
      Som liten e-handlare kan det vara svårt att få ett bra fraktavtal direkt med t ex DHL, Schenker eller Posten. Försök hitta företag som gått ihop för att teckna avtal. Det finns ett flertal på marknaden som t ex lessmore.se, pluskontot.se m fl.
    2. Titta inte bara på priset.
      Även om priset är väldigt viktigt, finns det även andra faktorer att ta hänsyn till. T ex har Posten ett större nät av ombud än t ex Schenker och DHL och vissa kunder kan t o m tänka sig att betala lite extra för att slippa åka en mil extra och hämta ut sitt paket.
    3. Returer
      När man skickar paket till privatpersoner hamnar paketet hos ett ombud där det ligger i 14dagar, sedan skickas paketet tillbaka. Skickar man paket med postförskott händer det att paketen inte blir uthämtade (kan hända annars också, men är inte lika vanligt). Vem får betala tur/returfrakt då? Jo, du som e-handlare. Det kan dessutom vara svårt att ta betalt för detta från kunden.
      En annan viktig sak att tänka på är att om kunden är missnöjd med varan ska det vara lätt för kunden att returnera varan till dig och då måste transportören kunna tillhandahålla en sådan tjänst som är enkel att använda.
    4. Håll koll på avgifterna
      Fraktbolag är experter på att ta ut avgifter, vilket gör det svårt att jämföra de olika bolagen. Avgifterna kan dessutom variera. Nedan är några exempel på extra avgifter:
      1. Upphämtningsavgift.
      2. Drivmedelstillägg, förkortas DMT oftast procent på frakten t ex 10%.
      3. Storstadstillägg, för leverans i t ex innerstaden Stockholm
      4. Tillägg för avisering med brev
      5. Faktureringsavgift. Fraktbolag skickar faktura en gång i veckan med 10 dagars betalningsvillkor.
      6. Kreditavgift. Om man vill ha längre kredit än 10 dagar.
      7. Skrymmetillägg. DHL och Posten tillämpar 280kg/kubikmeter, dvs har du ett paket som är 1×1x1 meter stort, så räknas det som 280kg även om det bara väger 10kg.
    5. Välj produkter som är lätta att skicka.
      Om du funderar på att starta webbutik, men inte kommit på vad du vill sälja än, försök fokusera på produkter som är lätta att skicka och som kan skickas med brev. Brevportot i Sverige är oftast lägre än fraktkostnaden för ett paket, dessutom måste man ha väldigt stora volymer post för att kunna förhandla fram ett bättre pris och även då skiljer det bara några procent på priset. Detta innebär att du har ungefär samma förutsättningar som dina konkurrenter.